小区旁来来去去行驶着的嘉定9路，是我出行中常常乘坐的公交车。前些日子，出外远行了回来再乘嘉定9路公交车时，陌生了，时隔不过半年，竟刮目相看了。

旧车已经换成了新车，看着它徐徐而来，就如一道靓丽的风景线。汽动也改为电动，不说更环保了，坐在车上，既安静，又稳当多了。车内还备有可借用的雨伞和简单处置身体不适的医药箱，为乘客想得够周到的了。

原来，因为是自动售票，乘务人员仅有司机一人，或许是在实践中发现了还有一些服务需要提供。眼下，多了一位乘务员，全是年轻的女士。我发现，她们对老人特别关注，只要有老人上车，她们就会亲切地提醒，拉住，坐好。有次因为堵车，班车许久没来，等来到的时候，空座位没有了，站着的乘客很多，我上车以后，或许是稀疏，斑白的头发引起了乘务员的注意，她马上跨前一步，拉着我，让我坐在了她的工作座位上。她一直站着为大家服务。到我下站的时候，她还扶着我一直走到最后一块踏板才松手。那时，我真的很感动，不由自主地连说，谢谢，谢谢你。我有位学友，从市中心赶来嘉定参加同学聚会，一见面就说起9路公交车上碰到的情况。他说，我上车后忙着刷卡购票，你是知道的，我有点帕金森症状，那乘务女士看我手抖得厉害，马上边说，先坐下，边跨过来，协助我刷卡。我学友说，嘉定9路公交车的服务真好。还有给我留下深刻记忆的是，她们的服务很注意方式。有次，我看到上来了两位年轻乘客，也许是赶着上班，未吃早餐，坐下后就从包中掏出了点心吃起来，我看到乘务女士慢慢走过去，弯下腰来，将嘴贴近了她俩耳边，像是说着什么悄悄话。但从她们俩人迅速收起了点心，知道了是告诉她俩车内不能吃东西的，乘务女士在提醒的时候，如此顾及乘客的自尊，面子，当事人自然会高兴地接受，及时地改正，旁观者也会为之赞扬。

嘉定9路公交车的服务，与日俱进，它让乘客提升了满意度，涌动起感激情，它向乘客，并通过乘客，向更多的人们展示着，教化嘉定，文明常在。

我由衷地赞你，嘉定9路公交车，展示嘉定形象的窗口。