游大东北的奇葩遭遇
日前,本人组团带队参加大东北旅游,遭遇了几件奇葩怪事,部分导游的宰客手段是其中之一。
本次旅游线路为沈阳、长白山、镜泊湖、哈尔滨、呼伦贝尔草原、满洲里、五大连池。
按照现在旅游行业“导游不跨界”的行规,先后有6位导游为本次行程服务。这中间有循规蹈矩不误导、不宰客,热情为游客服务的,如五大连池的刘姓女导游,自始至终没向大家推荐自费景点和土特产商店,只管做好自己份内的工作,热情解答游客的各种疑问。让我们深感厌恶的是有几位嘴上涂了蜜,手握寒光闪闪宰客刀的美女导游,那手段、那功夫、那股宰客的狠劲着实让人惊悚和反感,好在我们也是久走江湖,脚上生毛,任你花好稻好,我自不为所动。
第一位导游是一个有一半朝鲜族血统的大美女,从第二晚10点接团到第五天早上5时多送我们上车,整整陪了我们55个小时左右。她给我们第一印象不错,一开口就叔叔阿姨。不一会她发现本团游客大多是70以上的老人就立马改口爷爷奶奶,叫得既嗲又糯,让人很窝心。她的宰客行动是在去镜泊湖车上。先说镜泊湖景色如何美,要看全貌必须乘船。(注意宰客刀举起来了)船票每人280元。根据以往的经验这个价格显然有点离谱。看到我们犹豫,她就极力游说,说票很紧张,必须提前预定,否则不知要等到什么时候云云。全团成员不为所动,很多人以晕船和别的理由推托,最终美女的宰客行为未能实现。后来在镜泊湖游船售票处我们看到挂牌价散客100元/人,与280元相去甚远。
第二位是哈尔滨的地接导游,她陪我们的时间很短,中午12时左右接团,傍晚20时左右送我们上车赴海拉尔。短短七、八小时,她先向我们灌输了一通财产和遗产的理论,其核心要点是花钱是自己的财产,不花留下的是遗产,接着她向我们推荐的是哈尔滨冰雕艺术展,票价每人180元。有了镜泊湖的经验,我们没有着她的道。当确信我们不去参观冰雕展时,她脱口而出:“唉,我着急啊。”说完后想想不妥又接着说:“我为你们错过这样的机会而着急。”其急切之情已表露无遗。
第三位导游是蒙古族姑娘,她的宰客手段也很离谱,在大西北吃烤全羊每人只要100元,而她推荐的要3200元一只,人均320元,外加其它项目总共人均七、八百元。最后她给出了一个打包价每人500元,在软磨硬泡之下,我觉得其中一场演出比较有意义就建议大家看这场演出,最后以(除了烤全羊)200元/人价格参加了她所推荐的其它项目。项目落实后她说了一句“你们胜利了”,究竟是她的失落还是我们的“胜利”只有天知道了。
美女很养眼,但这些美女导游的宰客众生相很让人不爽,旅游行业的这种现状何时能改观?