为深化落实《上海市消费者权益保护条例》，进一步优化消费环境，倡导诚实守信，共铸消费和谐，2023年“3·15”国际消费者权益日，马陆镇以“提振消费信心”为主题，紧扣民生热点，积极组织开展诚信宣传教育系列活动。

宣传进商圈，加强社会化宣传

马陆市场监督管理所与嘉定新城市场监督管理所以辖区主要商业区、消费地标为重点，在马陆大融城、万达广场开展3·15诚信宣传进商圈活动，向群众派发消费维权宣传品及《消费实用宝典》和《画说<上海市消费者权益保护条例>》等宣传材料。现场接待消费者咨询，从政策、理论、法律等多维度，解答消费者困惑，引导广大消费者依法依规、科学寻求消费权益保障，筑牢诚信之基。

调解进商铺 宣传教育零距离

为进一步弘扬“重诺守信”的时代新风，引导商铺经营者诚信有序、规范经营，营造良好社会经营环境。嘉定新城市场监管所结合3.15消费者权益日诚信宣传教育开展“调解上门”活动，组织党员骨干力量上门至万达广场，对3起消费者纠纷开展现场调解、现场宣导。现场，经过监管干部耐心细致地工作，最终经营者与消费者达成调解协议，当即签订和解协议书并握手言和，消费者也为监管干部细致、专业、规范的调解工作点赞。

此次活动，发放宣传资料300余份，解答群众咨询50余人次，提高了人民群众的法治观念和维权意识，营造了浓厚的诚信氛围，发挥了为提振消费信心保驾护航的积极作用。