4月3日16点50分左右，马陆社区联勤队员接到警情称，在康丰路马漳河桥有一女子疑似跳河轻生。接到指令后，马陆社区联勤队员蔡甜甜第一时间赶到现场，抵达后发现该女子已跳入河中陷入昏迷状态，见情况紧急，蔡甜甜没有丝毫犹豫，跳入水中，将该女子救上岸。随后，刘子龙﹑曾学良﹑李成奎三名队员，与消防人员陆续赶到现场，实施急救。民警与120到达现场核查女子身份后，将其送往120急救中心。