近日，白银社区联勤队员王焱、杨斌斌在值班时，遇到一名迷路老人求助。俩人将老人带到警务室休息，询问老人家庭住址等基本情况。老人当时已表达不清，身上仅携带一张老人卡。王焱、杨斌斌立即上报联勤指挥中心和马陆派出所，经过比对人员信息，终于联系上了其家人。

当天下午，老人家属见到迷路的老人时，激动地握住联勤队员的手说：“真是太感谢你们了，要不是你们，真不知道她会走到哪里去！”。