“三驾马车”
我当了6年小区业委会主任,深知“三驾马车”——居委会、业委会、物业公司——团结一心,对居民的重要性,对社会稳定的重要性。
我们那两届业委会,以在职党员干部为主,大家当“志愿者”,不取分文报酬,开会都是双休日,连茶叶也自己带。我们用自己的津贴,聘请两位秘书,接待业主来访、负责日常事务。业委会与居委会关系很好,经常通气,大事互相征求意见;与物业公司关系也很好,虽然我们是“主”,他们是“仆”,但我们很体谅物业公司,一方面提出严格要求,一方面尽量为他们增加福利。那6年,近千户业主其乐融融,小区很兴旺。
但接着的一届,却走向了反面。他们长期闹不团结,坏了自己的形象,更坏了事业。他们认为居委会占了业主“地盘”,要把居委会“赶出小区”;对物业公司更是苛刻,业主拖欠缴费,他们也不做工作。最要命的是,他们内部也闹不团结,正副主任竟各拿一个图章,各办各的事。这一来,小区各方面的工作——绿化、卫生、保安、营收等——都走了下坡路,坏人也有机可趁,小区频频发生盗窃案件,业主很不满意。最后,这届业委会以“辞职”收场。
依我看,“三驾马车”形成合力,其实不难。就看大家要办的事,出发点是不是为群众,落脚点群众是否满意。掌握了这一点,“三驾马车”就能团结一致,业主就能“安心享福”。