社区互动平台 解决居民实际需求
陆家社区自今年启动“家圆行动”以来,积极为居民营造一公里文化圈、服务圈和生活圈,搭建了一个社区与居民、共建单位互动的平台,解决了居民的实际问题,拉近了彼此的距离。
陆家社区好世皇马苑小区内居住了不少年轻人,不久前,他们通过社区议事会反映,由于小区周边的配套设施不多,因此双休日和下班之后的时间都没有什么可去之处,大家提议,能否利用双休日的时间在小区内举办兴趣班,以丰富大家的业余生活。陆家社区的议事会每周都会通过居民代表和楼组长来收集居民意见,社区得知居民的提议后,邀请了专业的瑜伽教练,每个周末开展相应的瑜伽课程教学,现在,已经有十多位居民报名参加。好世皇马苑小区的年轻白领们表示:“起初只是抱着试试看的心态提出建议,没想到社区这么快就能帮我们落实好,而且我们得知,社区每周都会通过议事会把我们的建议收集起来,感觉非常贴心。”时间久了,小区很多年轻人也主动参与社区建设,为社区出谋划策,有的还成为了主动协助社区管理的志愿者。
除了议事会外,陆家社区还以对应项目的方式,让服务长效化。社区曾通过发放调查问卷等方式收集了不少居民的意见,有的居民想要开展与环保相关的活动;有的居民抱怨,平时没有可以和宝宝一起参与的活动。陆家社区为此定制了与其相对应的环保项目和早教项目。环保项目包括开展阳台种植教学,让居民可以利用自家的飘台来种植绿色植物,并定期在社区内开展绿色环保活动。早教项目则是定期开展亲子活动,让社区居民在双休日可以带着宝宝一起参加,增加亲子互动。此外,社区还会定期邀请育儿专家为居民开设讲座,居民有任何育儿问题都可以现场请教专家。陆家社区的工作人员告诉记者:“居民有了需求,帮他们解决一次两次并不是长久之计,我们希望能以一个个项目的方式,使活动长效化开展,解决居民的后顾之忧。”